Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: 06.03.2026

 

1. INTRODUCERE

ANDELI FLOWERS SRL (denumită în continuare „Compania” sau „Noi”), în calitate de operator de date, se angajează să protejeze confidențialitatea vizitatorilor și clienților site-ului fbacademy.ro. Această politică explică modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele tale cu caracter personal, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).

 

2. TEMEIURILE JURIDICE ALE PRELUCRĂRII

Prelucrăm datele tale în baza următoarelor temeiuri:

  • Executarea unui contract (Art. 6 alin. 1 lit. b din GDPR): Pentru a-ți oferi acces la cursuri, conferințe și pentru a gestiona contul de utilizator.

  • Îndeplinirea unei obligații legale (Art. 6 alin. 1 lit. c din GDPR): Pentru emiterea facturilor fiscale și raportarea către autoritățile financiare (ANAF).

  • Interes legitim (Art. 6 alin. 1 lit. f din GDPR): Pentru securitatea site-ului, prevenirea fraudelor și îmbunătățirea experienței de navigare.

  • Consimțământ (Art. 6 alin. 1 lit. a din GDPR): Pentru trimiterea de comunicări de marketing prin MailerLite sau utilizarea cookie-urilor de tracking (Meta Pixel, GA4).

 

3. CE DATE COLECTĂM?

  • Date de identificare: Nume, prenume.

  • Date de contact: Adresă de e-mail, număr de telefon (pentru grupul de WhatsApp și suport).

  • Date de facturare: Adresă completă, CUI (pentru persoane juridice).

  • Date tehnice: Adresa IP, browser-ul folosit, locația aproximativă, colectate prin cookie-uri.

 

4. DESTINATARII DATELOR (TRANSFERURI CĂTRE TERȚI)

Datele tale sunt prelucrate cu maximă strictețe. Acestea pot fi transmise doar către parteneri selectați, sub clauze contractuale de confidențialitate:

  • Procesatori de plăți: Stripe (datele cardului sunt criptate direct la aceștia).

  • Platforme de email marketing: MailerLite (stocare bază de date abonați).

  • Servicii Cloud/Hosting: Pentru stocarea platformei și a materialelor video.

  • Servicii de contabilitate: Pentru procesarea facturilor.

  • Autorități publice: Doar dacă există o obligație legală în acest sens.

Nu vindem, nu închiriem și nu facem schimb de date cu caracter personal cu terțe părți în scopuri de marketing.

 

5. PERIOADA DE RETENȚIE A DATELOR

  • Datele de facturare: Se păstrează timp de 10 ani, conform legislației financiar-contabile din România.

  • Datele de cont client: Se păstrează pe durata existenței contului sau până când soliciți ștergerea acestuia, pentru a asigura accesul la înregistrările conferinței.

  • Datele de marketing: Se păstrează până la retragerea consimțământului (dezabonare din MailerLite).

 

6. DREPTURILE TALE CONFORM GDPR

În calitate de persoană vizată, ai următoarele drepturi:

  1. Dreptul de acces: Poți cere o copie a datelor pe care le deținem despre tine.

  2. Dreptul la rectificare: Poți cere corectarea datelor inexacte.

  3. Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”): Poți cere ștergerea datelor, cu excepția celor necesare pentru obligații legale (facturare).

  4. Dreptul la restricționarea prelucrării: Poți cere limitarea modului în care folosim datele tale.

  5. Dreptul la portabilitate: Poți cere transferul datelor către un alt operator.

  6. Dreptul de opoziție: Te poți opune prelucrării în scop de marketing direct.

  7. Dreptul de a depune o plângere: Dacă ești nemulțumit, te poți adresa ANSPDCP (autoritatea de supraveghere din România).

 

7. SECURITATEA DATELOR

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice avansate (certificat SSL, criptare, firewall, limitarea accesului angajaților) pentru a preveni accesul neautorizat sau pierderea datelor tale.

 

8. CONTACT

Pentru orice întrebare legată de datele tale sau pentru exercitarea drepturilor tale, ne poți contacta la: contact@floralacademy.ro.